Sin embargo, en web, mientras más concisos seamos con la escritura, mejor. Según el libro Tienes Cinco Segundos, respaldado por distintas investigaciones, un usuario demora cinco segundos en decidir si el contenido de una web le interesa, para seguir en ese sitio o cambiarlo. Por eso, debemos ser mucho más cuidadosos al escribir para una web, para lograr abarcar toda la información que hay que comunicar en la menor cantidad de palabras posibles, de forma clara y precisa.
Además, debemos pensar antes que el lector. Pensar en qué palabras específicas buscará para enterarse de algún contenido, si el titular es autoexplicativo, si usamos un lenguaje claro, si enlazamos correctamente los recursos multimedia. Todo esto ayudará a que nuestros lectores, que en web son muy impacientes y exigen instantaneidad, se vean inmediatamente interesados en los contenidos y que, efectivamente, encuentren al segundo una respuesta a su búsqueda.
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